Публичная оферта на изготовление фильма из семейных фотографий

Редакция от [дата]

Черновик. Перед публикацией заполните выделенные поля и покажите документ юристу.

1. Кто мы и что это за документ

1.1. Исполнитель: [ФИО полностью], плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН [ИНН] (далее — «Исполнитель»).

1.2. Этот документ — предложение заключить договор оказания услуг на условиях ниже (публичная оферта, ст. 437 ГК РФ). Сайт сервиса: [адрес сайта].

1.3. Договор считается заключённым, когда вы (далее — «Заказчик») оплачиваете заказ (акцепт, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

2. Что мы делаем

2.1. По фотографиям и рассказу Заказчика Исполнитель с помощью нейросетей:

1. восстанавливает и раскрашивает фотографии;
2. делает из каждой фотографии короткое видео с движением (около 5 секунд);
3. пишет текст и записывает песню о человеке по рассказу Заказчика;
4. монтирует из этого фильм с подписями и переходами.

2.2. Состав заказа (количество фотографий, длительность, форматы) определяется тарифом на сайте на момент оплаты.

2.3. Результат передаётся в электронном виде: ссылкой на скачивание или файлом в мессенджере. Это видеофайл MP4 и раскрашенные фотографии JPG.

3. Важно знать про нейросети

3.1. Цвета, движения, фон и детали дорисовывает нейросеть. Это художественное изображение, а не исторически точная реставрация. Цвет одежды, глаз и предметов может отличаться от настоящего.

3.2. Мы проверяем каждый кадр и добиваемся, чтобы лица были похожи на оригинал. Но полного сходства в каждом кадре гарантировать нельзя, особенно на мелких, размытых и сильно повреждённых снимках.

3.3. Если снимок не получается обработать хорошо, Исполнитель предупреждает Заказчика до начала работы и предлагает заменить фото.

4. Цена и оплата

4.1. Цена указана на сайте в рублях. Налогом на добавленную стоимость не облагается (Исполнитель применяет налог на профессиональный доход).

4.2. Оплата — 100% до начала работы, картой или через СБП через платёжный сервис ЮKassa.

4.3. После оплаты Заказчик получает электронный чек из приложения «Мой налог».

5. Сроки

5.1. Готовый фильм передаётся в течение 3 рабочих дней после оплаты и получения всех фотографий и сведений. Обычно быстрее: 1–2 дня.

5.2. Срочный заказ (если он оплачен) выполняется в течение 24 часов.

6. Что требуется от Заказчика

6.1. Прислать фотографии и рассказ о человеке, указать годы и подписи к кадрам.

6.2. Заказчик подтверждает, что имеет право использовать присланные фотографии, а люди на них (или их близкие родственники) не возражают против обработки. Ответственность за это несёт Заказчик.

6.3. Нельзя присылать фото и сведения, которые нарушают закон или чужие права: чужие фотографии без разрешения, снимки интимного характера, изображения насилия.

7. Правки и приёмка

7.1. В стоимость входят 2 бесплатные правки в течение 7 дней после передачи результата: переделать отдельный кадр, изменить порядок фото, подписи или текст песни.

7.2. Если в течение 7 дней Заказчик не прислал замечаний, услуга считается оказанной и принятой.

7.3. Дополнительные правки сверх п. 7.1 выполняются по договорённости.

8. Отказ от заказа и возврат денег

8.1. До начала работы Заказчик может отказаться от заказа и получить деньги полностью.

8.2. После начала работы Заказчик может отказаться в любой момент. Тогда возвращается оплата за вычетом фактических расходов Исполнителя на уже сделанную работу (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Расчёт расходов Исполнитель сообщает по запросу.

8.3. Если Исполнитель не может выполнить заказ, деньги возвращаются полностью.

8.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней после запроса.

9. Права на результат

9.1. Права на присланные фотографии остаются у Заказчика.

9.2. Заказчик может свободно использовать готовый фильм, раскрашенные фото и песню в личных целях: показывать родным, публиковать в соцсетях, дарить, печатать. Для коммерческого использования (реклама, продажа) нужно отдельное согласие Исполнителя.

9.3. Исполнитель показывает работы в примерах на сайте и в соцсетях только с письменного согласия Заказчика.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает фотографии и сведения Заказчика по Политике конфиденциальности. Фотографии и результаты удаляются через 30 дней после передачи результата.

11. Ответственность

11.1. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью заказа.

11.2. Исполнитель не отвечает за задержки из-за сбоев сторонних сервисов (платёжных систем, мессенджеров, хостинга, сервисов нейросетей), но сообщает о них Заказчику и продлевает срок на время сбоя.

12. Споры

12.1. Сначала стороны решают вопросы перепиской. Срок ответа на претензию — 10 дней.

12.2. Если договориться не удалось, спор решается в суде по законодательству Российской Федерации.

13. Контакты Исполнителя